Empresa: sistema socio técnico complejo

Empresa Exitosa: genera valor de modo sustentable

Solución: Modelo de Gestión

Buenas prácticas en Gestión

Gestionar calidad

El cliente, sus necesidades y expectativas, son una oportunidad y un desafío

Organización

Planeamiento Estratégico

El Equipo es el que juega

Sistema de Información

Cadena de valor

Control